case: CS0003828
■ スティックPCの使用環境の確認

スティックPCの使用環境により放熱性は大きく変わります。
特にテレビやディスレイの裏は空気がこもりやすく熱が溜まりやすい環境です、
下記の内容に注意して使用環境を確認しましょう。

 ・HDMI延長ケーブルを使用して、暖かい場所から離します
 ・テレビやディスプレイを壁から離して、空気がこもらないようにします
 ・部屋の室温が熱い場合は、窓を開けて換気をしたりエアコンをつけます

■ 改善しましたか!
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>動画再生の問題
状況をご選択ください。
>動画の再生中にカクカクする。
パソコンの負荷を減らしましょう
>改善しませんでした
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