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case: CS0003823

■ 改善しました！

フォーマット形式による障害が発生していたと思われます。

改善しましたので引き続きスティックPCをご使用ください。

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞動画再生の問題
状況をご選択ください。
＞アプリケーションにて、動画を再生することが出来ない。
確認しましょう
＞いいえ、改善しません。
対応フォーマットをご確認ください。
＞はい、改善しました