お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0002135

■ 無線LAN機器を再起動してみましょう！

無線LANルーター・アクセスポイントを再起動して動作をご確認ください。

無線LAN機器が問題の原因になっている可能性が考えられます。

※このタイミングでPCもあわせて再起動してみましょう。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞使用している間に、繋がらなくなりました
接続方法の確認
＞無線LANを使用しています
無線LAN を有効設定にする
＞いいえ、改善しませんでした
他の製品でのインターネット接続の確認
＞他の製品では問題なく接続できました。
無線LANの接続設定を確認します
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANルーター環境の確認
＞いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。