case: CS0002134
■ 無線LANの電波が届いていませんでした

無線LANルーター(アクセスポイント)のお近くでご使用するか、
無線LANルーターの設置場所を調整してください。

製品の不具合ではありませんでしたので、引き続きをご利用ください。

■これまでの診断内容
●ノート トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>使用している間に、繋がらなくなりました
接続方法の確認
>無線LANを使用しています
無線LAN を有効設定にする
>いいえ、改善しませんでした
他の製品でのインターネット接続の確認
>他の製品では問題なく接続できました。
無線LANの接続設定を確認します
>いいえ、改善しませんでした
無線LANルーター環境の確認
>はい、改善しました。
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ケース番号

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