お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0001952

■ 改善しました！

一時的にパソコン本体に不要な電気が帯電していたと考えられます

パソコン本体に異常動作した際の電気が帯電して、悪さをしていたと考えられます。
不要な電気を放電したことで改善いたしましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：周辺機器・増設機器
症状を確認してください
＞認識しない／操作しても反応しない
別の機器を接続
＞いいえ、認識しません。
パソコンを放電して起動しましたか？
＞はい、起動しました。