case: CS0001882
■ ドライバインストール
製品を使用するために必要なドライバーがインストールされていない可能性があります。
製品にドライバーが付属している場合は、ドライバーをインストールしてください。
■ 症状は改善しましたか?
はい、改善しました。
いいえ、改善しません。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動前もしくは起動中
症状の確認
>色合いがおかしい(画面が黄 色/水色/紫などになる)、正常時と違う色合いになる。
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ケース番号