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case: CS0001819

■ パソコン本体が故障している可能性があります

パソコン本体の故障の可能性があります。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞本体から異音がする
症状の確認
＞本体内部で「キー」「キーン」などの高音が鳴っている
壁のコンセントに接続してご確認ください
＞いいえ、改善しません。