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case: CS0001756

■ 改善しました！

一時的にパソコン本体に不要な電気が帯電していたと考えられます

パソコン本体に異常動作した際の電気が帯電して、悪さをしていたと考えられます。
不要な電気を放電したことで改善いたしましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●CMOS Checksum error-Defaults loaded
BIOS設定の初期化
＞いいえ、改善しません。
パソコンを放電して起動しましたか？
＞はい、起動しました。