case: CS0001540
■ 改善しました!
一時的な光学ドライブの動作不具と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:動画視聴
問題が発生するメディアの確認
>DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
>トレイが出てこない
LEDの点滅
>いいえ、点滅しません。
内部ケーブルを確認
>はい、改善しました。
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ケース番号

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