case: CS0001413
■ 有線LANで接続してください

無線LAN機能が搭載されていないパソコンで、無線LAN接続する事はできません。

有線LANで接続するか、無線LANのアダプタを用意してください。


■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
LANケーブル接続の確認
>無線LANで接続しています
無線LAN機能の確認
>無線LAN機能は搭載されていません
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ケース番号

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