case: CS0001266
■ システムの復元
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
システムの復元を実行してください。
システムの復元の手順は下記のFAQをご参照ください。
■ 改善しましたか？
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームをしていると落ちる
ソフトウェアの動作環境は満たしていますか？
＞はい、環境を満たしています。
症状の確認
＞最近落ちるようになった。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームをしていると落ちる
ソフトウェアの動作環境は満たしていますか？
＞はい、環境を満たしています。
症状の確認
＞最近落ちるようになった。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
