case: CS0001198
■ 別の項目をご参照ください。
こちらの症状は【インターネット接続】の項目をご参照ください。
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■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>はい、推奨タイトルです。
症状の確認
>ゲームインストールができない
症状の確認
>インストールに必要なファイルがダウンロードできない。
インターネットに接続できますか
>インターネットに接続できません。
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ケース番号

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