case: CS0001170
■ 環境に起因する問題です。
ソフトウェアが対応していない環境で使用していることが原因です。
ご使用の環境を改善してご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>はい、推奨タイトルです。
症状の確認
>ゲームインストールができない
症状の確認
>インストール中にエラーがでる。
ソフトウェアの動作環境は満たしていますか?
>いいえ、環境を満たしていません。
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ケース番号

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