case: CS0001138
■ 別の項目をご参照ください。
こちらの症状は【インターネット接続】の項目をご参照ください。
■ 別の項目をご参照ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームのアップデートが出来ない
インターネットに接続できますか
>インターネットに接続できません。
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ケース番号

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