case: CS0001061
■ 改善しました!
ソフトウェアの一時的な不具合が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームが重い
症状の確認
>最初から重い。
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、改善しません。/接続は問題ありません。
ゲームの推奨スペックは満たしていますか?
>いいえ、改善しません。
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。
Directxの更新
>いいえ、改善しません。
パソコンの内部を確認
>いいえ、改善しません。/作業困難です。
問合せしてみましょう
>はい、改善しました。
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームが重い
症状の確認
>最初から重い。
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、改善しません。/接続は問題ありません。
ゲームの推奨スペックは満たしていますか?
>いいえ、改善しません。
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。
Directxの更新
>いいえ、改善しません。
パソコンの内部を確認
>いいえ、改善しません。/作業困難です。
問合せしてみましょう
>はい、改善しました。