お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0000887

■ パソコン本体が故障している可能性があります

パソコン本体の故障の可能性があります。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
＞読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
＞いいえ、表示されていません。
内部ケーブルを確認
＞いいえ、改善しません。／作業が困難です。
アプリケーションの確認
＞いいえ、改善しません。