case: CS0000885
■ アプリケーションの確認
一例ではありますが、アプリケーションの導入により、光学ドライブの認識に影響を及ぼしている可能性があります。
導入されたアプリケーションの説明書、FAQをご確認ください。
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
>読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
>いいえ、表示されていません。
内部ケーブルを確認
>いいえ、改善しません。/作業が困難です。
症状を確認してください
>読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
>いいえ、表示されていません。
内部ケーブルを確認
>いいえ、改善しません。/作業が困難です。