case: CS0000872
■ 改善しました!
一時的な光学ドライブの動作不具と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
>トレイが出てこない
LEDの点滅
>はい、点滅します。
ソフトウェア操作で「取り出し」
>はい、排出されました。
再現性の確認
>いいえ、症状は改善しました。
症状を確認してください
>トレイが出てこない
LEDの点滅
>はい、点滅します。
ソフトウェア操作で「取り出し」
>はい、排出されました。
再現性の確認
>いいえ、症状は改善しました。