case: CS0000867
■ ソフトウェア操作で「取り出し｣
スタートメニューから「コンピューター」を開き、コンピューター上の光学ドライブを右クリックして「取り出し｣を実行してください。
■ トレイは排出されましたか？
はい、排出されました。
いいえ、排出されません。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル：CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
＞トレイが出てこない
ＬＥＤの点滅
＞はい、点滅します。
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ケース番号

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