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case: CS0000865

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お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：周辺機器・増設機器
症状を確認してください
＞その他
USBポートの接続やキーボード／マウスの確認
＞いいえ、動作しません。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しませんでした。／Windowsがインストールできませんでした。