case: CS0000693
■ 改善しました!
グラフィックドライバーの不具合が発生していたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>デュアルディスプレイ(2画面表示)ができない。
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、正しく接続されていますが表示しません。/グラフィックカードは非搭載です。/オンボードVGA非対応モデルです。
グラフィックドライバー再セットアップ
>はい、改善しました。
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ケース番号

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