case: CS0000424
■ 改善しました!
一時的に内部の接続に問題が発生していたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>●Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace Press F1 to Resume
内部のケーブル接続を確認
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>●Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace Press F1 to Resume
内部のケーブル接続を確認
>はい、改善しました。