case: CS0000293
■ 改善しました

部品や回路に電気が滞留してしまい、それが原因で動作が不安定になってしまったり、
電源が入らなくなってしまう場合があります。

不具合は改善できましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。

■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や増設機器、周辺機器の確認
>改善しません。/増設機器はありません。
電源スイッチの通電の確認
>いいえ、通電していません。
電源ユニットのスイッチ
>いいえ、スイッチは正しく設定していますが通電しません。
パソコンの放電処置
>はい、改善しました
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ケース番号

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