お困りごと解決メニュー
Windows タブレットのトラブル解決
Windows タブレット本体
- ・デスクトップ画面が表示されない
- ・エラーメッセージが表示される
- ・動作が重い/フリーズする
- ・電源が入らない
- など
画面表示・タッチパネル
- ・常に同じ場所に点が表示される
- ・うっすらと表示される
- ・タップした場所とは別の場所がタップされる
- など
バッテリー
- ・バッテリーに充電できない
- ・バッテリーがすぐに切れる
- など
USB・Bluetooth接続機器
- ・機器を接続すると動作に異常が出る
- ・デバイスマネージャーに！や？が付いている
- ・接続した機器を認識しない
- など
Micro SD
- ・SDカードを認識できない
- ・SDカードに読み書きできない
- ・SDカードが抜けない
- など
カメラ
- ・カメラが映らない
- ・撮影した写真がぼやける
- ・カメラが起動しない
- など
インターネット接続
- ・初めてインターネット接続を設定していて繋がらない
- ・突然インターネットに繋がらなくなった
- ・他のスマートフォンやパソコンなどは繋がるのに繋がらない
- など
動画視聴
- ・再生できない動画ファイルがある
- ・ストリーミング再生できない
- ・動画再生がカクツク
- など
