お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0006184

■ 不具合の原因を特定できません

こちらの症状は当プログラムにて不具合の原因が特定できません。
サポートコールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　24時間年中無休
TEL : 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか？
＞Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源が入るかご確認ください
＞電源は入ります。
Windowsの起動を確認
＞いいえ、起動しません。
スタートアップ修復
＞いいえ、改善しませんでした。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しません。／システムの初期化ができません。