case: CS0006138
■ 不具合の原因を特定できません
こちらの症状は当プログラムにて不具合の原因が特定できません。
サポートコールセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間年中無休
TEL : 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
■これまでの診断内容
●【エラーメッセージが表示されます】へ移動します。
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。
スタートアップ修復
>いいえ、改善しませんでした。
Windowsの初期化
>いいえ、改善しませんでした。/Windowsがインストールできませんでした。
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。
スタートアップ修復
>いいえ、改善しませんでした。
Windowsの初期化
>いいえ、改善しませんでした。/Windowsがインストールできませんでした。