case: CS0005990
■ 症状の確認
グラフィックカード搭載モデルにおいて、補助電源が正しく接続されていない場合に表示されます。
下記のFAQをご参照頂き、補助電源を接続した後、症状が改善するかご確認ください。
※本作業において改善しない場合は、ハードウェアに不具合が出ている可能性がございます。
ビデオカードの交換方法
下記のFAQをご参照頂き、補助電源を接続した後、症状が改善するかご確認ください。
※本作業において改善しない場合は、ハードウェアに不具合が出ている可能性がございます。
ビデオカードの交換方法
■ 修理受付のご案内
このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 （年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 （年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
■これまでの診断内容
●【エラーメッセージが表示されます】へ移動します。
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●PLEASE POWER DOWN AND CONNECT THE PCIe POWER CABLE(S) FOR THIS GRAPHICS CARD
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●PLEASE POWER DOWN AND CONNECT THE PCIe POWER CABLE(S) FOR THIS GRAPHICS CARD
