case: CS0005277
■ 改善しました
Windowsアップデートなどのソフトウェア動作の為、パソコンが終了できませんでした。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞シャットダウン（再起動）/スリープの不具合
症状の確認
＞シャットダウンして画面は消えましたが、Powerランプの点灯やFANが回転して電源が落ちていません
暫く放置しましょう
＞はい、電源は終了しました
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ケース番号
