case: CS0005007
■ パソコン本体が故障している可能性があります
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■ 修理受付のご案内
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お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 (年中無休)
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
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■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>次のファイルが存在しないか壊れているため、Windows を起動できませんでした。
Windowsの初期化
>いいえ、改善しません。/システムの初期化ができません。
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>次のファイルが存在しないか壊れているため、Windows を起動できませんでした。
Windowsの初期化
>いいえ、改善しません。/システムの初期化ができません。