case: CS0005002
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。
セーフモードで起動
>セーフモードで起動しますが改善しません。
システムの復元
>いいえ、改善しません。/システムの復元ができません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。
セーフモードで起動
>セーフモードで起動しますが改善しません。
システムの復元
>いいえ、改善しません。/システムの復元ができません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。