case: CS0004948
■ パソコン本体が故障している可能性があります
パソコン本体の故障の可能性があります。
■ 修理受付のご案内
このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 （年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
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■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●NTLDR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart ／ BootMGR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart
パソコンを放電して起動しましたか？
＞いいえ、改善しません
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しません。／システムの初期化ができません。
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●NTLDR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart ／ BootMGR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart
パソコンを放電して起動しましたか？
＞いいえ、改善しません
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しません。／システムの初期化ができません。
