case: CS0004869
■ プラウザのアップデートや他のプラウザでの確認
・プラウザを最新バージョンへアップデートしてください。
・ご使用されているブラウザ以外のプラウザで問題がないかご確認ください。
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>動画再生の問題
動画が再生できない
>ブラウザを使用して、映像を再生することが出来ない。
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ケース番号