case: CS0004812
■ ネットワークの設定を確認してください
SSIDや暗号化キーに間違いありませんか?

利用可能なネットワークを検索すると、アクセスできる圏内にあるネットワークが表示されます。
その為、間違ったネットワークのSSIDを選択すると、接続できません。
また、暗号化キーはそのネットワークに接続するためのカギとなる番号です。
その為この番号を間違えてしまうと接続する事はできません。
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか?
>WEBが閲覧できない。
再起動してみましょう!
>いいえ、改善しません。
Wi-Fi設定を確認しましょう
>いいえ、改善しません。
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ケース番号

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