お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004772

■ ご使用環境を確認しましょう！

ご使用環境は高温または低温ではありませんか。
高温環境や連続使用を行って内部温度が上昇している時や、0度以下の低温環境において、安全装置が働き充電できない場合があります。
通常の室温環境で1時間ほど放置してから、充電をお試しください。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Androidタブレットトラブル：バッテリー
バッテリーの不具合はどのような状態ですか？
＞充電ができない/満量にならない
状態を確認しましょう
＞はい、充電中の表示がされています。
バッテリーを充電しましょう！
＞いいえ、充電中の表示がされていません。