case: CS0004729
■ 改善しました!
ディスプレイの設定により、画面の表示が暗くなったり、タブレットがスリープ状態になっていることが、原因だったと考えられます。
それらの設定を変更することにより改善いたしましたので、引き続きタブレットをご使用ください。
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:パソコン本体
どのような状態で、起動しないのでしょうか?
>電源ボタンを押すとログイン待受け画面まで行くが、いつのまにか画面が真っ暗になる。
ディスプレイ設定を確認しましょう
>はい、改善しました。
どのような状態で、起動しないのでしょうか?
>電源ボタンを押すとログイン待受け画面まで行くが、いつのまにか画面が真っ暗になる。
ディスプレイ設定を確認しましょう
>はい、改善しました。