case: CS0004404
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
改善いたしましたので、引き続きタブレットをご使用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>曲が再生できない
確認しましょう
>いいえ、改善しません。
対応フォーマットをご確認ください。
>対応した、フォーマット形式です。
Windowsのリカバリー(初期化)
>はい、改善しました。
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