case: CS0004368
■ 改善しました！
無線LANルーター（アクセスポイント）に一時的な不具合が有りましたが改善いたしましたので、
このままご使用ください。
不具合が再発する場合は、無線LANルーターやプロバイダーにお問い合わせください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル：インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか？
＞Windows10から以前のOSに戻したらWi-Fi接続が繋がらなくなりました
無線LANドライバーの再インストール
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANの接続設定を確認します
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANルーター環境の確認
＞いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。
無線LANルーターの再起動
＞はい、改善しました
ネットワークの不具合はどのような状態ですか？
＞Windows10から以前のOSに戻したらWi-Fi接続が繋がらなくなりました
無線LANドライバーの再インストール
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANの接続設定を確認します
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANルーター環境の確認
＞いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。
無線LANルーターの再起動
＞はい、改善しました
