case: CS0004182
■ 製品仕様となります
バッテリーが消耗していると考えられます。

タブレットの仕様上、ご使用期間が長くなると(1年半程度)バッテリーの消耗が始まり、
その消耗にともない、満充電からの動作時間が短くなったり、
充電に時間がかかるといった現象が発生いたします。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:バッテリー
バッテリーの不具合はどのような状態ですか?
>バッテリーの持ちが悪い
アンインストールしましょう
>いいえ、改善しません
設定を確認しましょう
>いいえ、改善しません
負荷を減らしてみましょう
>いいえ、改善しません
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ケース番号

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