case: CS0004044
■ パソコンを放電して起動しましたか？
パソコン本体に不要な電気が帯電している可能性があります。
次の手順をお試しください。
1.ACアダプターを取り外し、そのまま1時間以上放置してください。
2.ACアダプターを接続し、電源を入れてください。
■ 症状は改善しましたか？
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●A disk read error occurred
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
＞英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
＞●A disk read error occurred
