case: CS0003869
■ エラーメッセージの種類
画面に次のエラーメッセージは表示されていますか?
■ エラーメッセージは次の中にありますか?
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されます
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
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