case: CS0003073
■ 改善しました!
グラフィックドライバーの不具合が発生していたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>OS起動後、画面が表示されない。 / Out of rangeなどの表示できない解像度の警告がでる。
低解像度モードで起動
>いいえ、改善しません。
セーフモードで起動
>はい、起動しました。
グラフィックドライバー再セットアップ
>はい、改善しました。
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ケース番号

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