case: CS0003013
■ Diginnos/PrimePCが故障している可能性があります
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC の故障の可能性があります。
■ 修理受付のご案内
このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 (年中無休)
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
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(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>スティックPCが熱くなる
スティックPCの発熱について
>動作が遅くなります
スティックPCの使用環境の確認
>いいえ、改善しませんでした
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>スティックPCが熱くなる
スティックPCの発熱について
>動作が遅くなります
スティックPCの使用環境の確認
>いいえ、改善しませんでした