case: CS0002894
■ パソコンを放電して起動しましたか?
パソコン本体に不要な電気が帯電している可能性があります。
次の手順をお試しください。
1.ACアダプターを取り外し、そのまま1時間以上放置してください。
2.ACアダプターを接続し、電源を入れてください。
■ 症状は改善しましたか?
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>●CMOS Checksum error-Defaults loaded
BIOS設定の初期化
>いいえ、改善しません。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>●CMOS Checksum error-Defaults loaded
BIOS設定の初期化
>いいえ、改善しません。