お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0002681

■ 改善しました！

ソフトウェアのバージョンが古いことが原因であったと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：動画視聴
問題が発生するメディアの確認
＞DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
＞再生できません/エラーや警告が出ます。
AACSキーの更新
＞いいえ、改善しません。／AACSキーのメッセージは表示されません。
ソフトウェアのアップデート
＞はい、改善しました。