case: CS0002676
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:動画視聴
問題が発生するメディアの確認
>DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
>読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
>はい、表示されています。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
問題が発生するメディアの確認
>DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
>読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
>はい、表示されています。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。