case: CS0002058
■ 改善しました!
ソフトウェアのバージョンが古いことが原因であったと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
>音が出ません。
音声出力の確認
>Blu-ray/HD DVD以外では正常に音声が鳴ります。
ソフトウェアのアップデート
>はい、改善しました。
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ケース番号

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