お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0000911

■ メディアの異常が原因と考えられます。

メディアの異常が原因と考えられます。
汚れが有る場合は汚れを落として改善するかご確認ください。
汚れを落としても改善しない場合は、正常なメディアをご用意ください。

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
＞再生がカクカクする事があります。
ソフトウェアのアップデート
＞いいえ、改善しません。／すでに最新のバージョンです。
メディアの確認
＞はい、改善しました。