case: CS0000760
■ 起動状態の確認
Windowsが起動してデスクトップ画面が表示されますか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:周辺機器・増設機器
症状を確認してください
>機器を接続すると動作に異常が出ます
接続機器は記憶媒体ですか?
>はい、記憶媒体です。
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ケース番号

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