case: CS0000691
■ 改善しました!
ケーブル接続の問題が原因でした。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PCをご利用ください。
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■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>デュアルディスプレイ(2画面表示)ができない。
ディスプレイケーブルの接続確認
>はい、接続を変更して正常に表示されました。
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>デュアルディスプレイ(2画面表示)ができない。
ディスプレイケーブルの接続確認
>はい、接続を変更して正常に表示されました。