case: CS0000668
■ 改善しました!
一時的にグラフィックカードの接触不良が発生していたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>色合いがおかしい(画面が黄 色/水色/紫などになる)、正常時と違う色合いになる。
パソコンとディスプレイの接続を直接接続してご確認ください
>いいえ、改善しません。/機器は使用していません。
モデルの確認
>グラフィックカード 搭載モデルです。
グラフィックカードの接触不良
>はい、改善しました。
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>色合いがおかしい(画面が黄 色/水色/紫などになる)、正常時と違う色合いになる。
パソコンとディスプレイの接続を直接接続してご確認ください
>いいえ、改善しません。/機器は使用していません。
モデルの確認
>グラフィックカード 搭載モデルです。
グラフィックカードの接触不良
>はい、改善しました。